乾脆

法律文件

乾脆 服務條款

版本 ・草稿(尚未定稿,生效日於律師審閱定稿後公告)

使用乾脆網站、App 與開放 API 的約定:帳號、你的內容、審核與申訴、付費服務、責任與條款變更。

【草稿,需律師審閱】 由開發團隊依程式碼與規格整理,不是法律意見,上線前必須由台灣執業律師審閱定稿,並依消費者保護法、定型化契約應記載及不得記載事項檢查。


第 1 條 適用範圍

  1. 本條款是你與【公司全名】(以下稱「我們」)之間關於使用「乾脆」網站、App、開放 API 及相關服務(以下稱「本服務」)的約定。
  2. 《隱私權政策》《社群守則》以及各付費功能的說明頁,是本條款的一部分。
  3. 你註冊或使用本服務,即表示你已閱讀並同意本條款。

第 2 條 帳號

  1. 年齡:未滿 13 歲不得註冊。13 歲以上未滿 18 歲的使用者,應經法定代理人同意後使用,並適用青少年保護設定(帳號預設不公開、不能使用私訊、預設睡眠模式等,詳見《隱私權政策》第九節)。【需律師確認民法第 77 條、第 79 條與「純獲法律上利益」在免費服務的適用】
  2. 登入方式:本服務以 Google、LINE、Apple 帳號登入,不另設密碼。你應妥善保管這些帳號;第二種登入方式的 Email 與既有帳號相同時,不會自動合併(防止帳號被盜)。
  3. 真實與唯一:你提供的生日應為真實資料。你不得冒用他人身分、大量建立帳號、買賣或轉讓帳號。
  4. 安全:發現帳號被盜用時,請立即使用「登出所有裝置」並聯絡我們。我們可能要求你以其他已綁定的登入方式或手機驗證身分。
  5. 停用與刪除:你可以隨時暫時停用(每週一次)或刪除帳號。刪除有 30 天緩衝期,期間可以取消;期滿後資料依《隱私權政策》清除,使用者名稱保留 30 天(認證帳號永久保留)才開放他人使用。

第 3 條 你的內容

  1. 權利歸屬:你發布的文字、圖片、影片等內容(以下稱「你的內容」),著作權仍屬於你或原權利人。
  2. 授權:為了提供、推廣與改善本服務,你授權我們在全球、免權利金、非專屬地,於本服務及相關推廣管道中重製、公開傳輸、公開展示、編輯格式(例如壓縮圖片、移除照片的位置資訊、產生預覽)及散布你的內容;並允許其他使用者依本服務的功能(例如轉發、引用、分享、嵌入)使用你的公開內容。你刪除內容或帳號後,授權於合理期間內終止,但已被他人轉發 / 引用的部分、或依法須保存的部分除外。【需律師審視授權範圍是否過寬、是否符合著作權法第 37 條】
  3. 你的保證:你保證有權發布你的內容,且不侵害他人權利。
  4. AI 標示:你以 AI 生成或大幅修改的寫實影像、聲音,應使用「AI 生成」標示。
  5. 合作標示:有收受報酬或贈品的內容,應使用「付費合作」標示並標註品牌(配合公平交易委員會對網紅業配的揭露原則);品牌不能移除標示。
  6. 刪除後:刪除的貼文不再對他人顯示;帳號刪除後,為維持他人回覆的對話結構,貼文改為「已刪除」並清空內容。

第 4 條 行為規範與內容審核

  1. 你使用本服務應遵守《社群守則》與中華民國法律。
  2. 審核:我們以自動規則與人工審核處理檢舉與違規。處置可能包括:不處理、不推薦、移除內容、功能限制(一定期間不能發文等)、停權。每個處置都會在「帳號狀態」頁說明理由與期限。
  3. 申訴:每個處置都可以申訴一次,由不同、且與你無利害關係的審核人員複審;我們會在送出後 7 個日曆天內回覆(台灣時間)。
  4. 檢舉者保護:除智慧財產權檢舉外,我們不會讓被檢舉者知道檢舉者是誰。
  5. 法律通知:著作權通知 / 回復通知、性影像、兒少、主管機關要求、選舉深偽的處理請見「法律通知」頁(/legal)。
  6. 重複侵權:我們依著作權通知確認侵權並移除你的內容時,記一次「三振」:第 1 次【警告】、第 2 次【功能限制 14 天】、第【3】次【終止服務】;每一次在【365 天】後不再計入,你送出回復通知且內容依法還原、或申訴成功時,該次作廢。每一次處置都可以依第 3 款申訴。完整說明公告於聯絡資訊頁(/contact)。
  7. 緊急情況:涉及兒少性剝削、自殺自傷等,我們可能不經通知立即處理,並依法通報或協助主管機關。

第 5 條 青少年與家長監護

  1. 法定代理人可以透過「家長監護」查看孩子的每日使用時間、設定使用上限與時段、管理誰可以提及孩子;看不到私訊與貼文內容。孩子滿 18 歲時監護自動結束。
  2. 13–15 歲帳號改為公開需法定代理人同意。

第 6 條 付費服務

以下金額與比率是程式中的暫定值,定價定案後更新。

6.1 共通

  1. 付款由綠界科技(ECPay)處理,我們不會取得你的卡號。發票依法開立(載具、捐贈碼或統一編號)。
  2. 訂閱為按月自動續訂,可隨時取消;取消後在當期結束前仍可使用,不按日退費。續扣失敗時會在第 1、3、5 天重試,仍失敗則訂閱到期。
  3. 退款:【需律師確認消費者保護法第 19 條通訊交易七日解除權對數位內容 / 線上服務的適用與排除條件(「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」)】。經我們同意退款的,相關權益(徽章、會員資格)立即終止。目前退款由客服人工處理。
  4. 未成年人使用付費服務應經法定代理人同意。【乾脆認證、分潤與廣告主登記目前限 18 歲以上;會員贊助的年齡限制待確認】

6.2 乾脆認證(付費)

  1. 月費【新台幣 199 元】(暫定)。
  2. 申請條件:年滿 18 歲、帳號滿 30 天、已開啟雙重驗證、未受功能限制、完成證件與自拍比對(由【實名認證服務商】處理,我們只保存結果)。
  3. 認證徽章代表身分經過驗證,不代表我們為你的內容背書。訂閱停止、認證資料不實、或違反社群守則情節重大時,徽章會被移除。
  4. 認證帳號刪除後,使用者名稱永久保留,不開放他人使用。
  5. 公眾人物認證、機構徽章為免費審核制。

6.3 贊助會員(創作者訂閱)

  1. 創作者可設定每月【新台幣 30 元至 3,000 元】的會員方案(每位創作者最多 3 個),可提供最長 7 天試用。
  2. 平台抽成【10%】,金流手續費由平台吸收。
  3. 會員內容由創作者提供,創作者應依其方案說明提供;我們不保證會員內容的品質與更新頻率。【創作者與會員之間的法律關係(誰是出賣人)需律師確認】

6.4 創作者分潤

  1. 符合資格的創作者(年滿 18 歲、加入分潤計畫、提供稅務資料)依每月「合格曝光」比例分配當月分潤池。合格曝光排除異常流量、自己的瀏覽、未經裝置驗證的 App 曝光等。
  2. 每月 1 日(台灣時間)結算上個月;當月合格曝光未達【1,000】次不入選;累積金額未達【新台幣 1,000 元】的結轉到下個月。
  3. 稅務:我們依法代扣所得稅(居住者單次給付超過 2 萬元扣 10%、非居住者 20%)及二代健保補充保費(單次 2 萬元以上 2.11%),並開立扣繳憑單。【費率與所得類別需稅務顧問確認】
  4. 分潤池的金額與分配比例由我們決定並公告,我們可以調整或終止分潤計畫,但已結算的金額照付。
  5. 以不正當方式(刷流量、互刷、機器人)取得的曝光不列入,已撥付的可以追回。

6.5 廣告

  1. 廣告主須完成實名登記(個人或公司名稱、統一編號、代表人、地址、聯絡方式),驗證通過後才能投放(依詐欺犯罪危害防制條例)。
  2. 所有廣告須經人工審核,並標示為「贊助」。我們可以拒絕或下架涉及詐騙、違法或違反社群守則的廣告,經查涉詐的廣告主資料將依法提供司法警察機關。
  3. 選舉期間不接受政治廣告。
  4. 不對未滿 18 歲的使用者投放個人化廣告。
  5. 計費以千次曝光(最低【新台幣 30 元】)計,同一使用者每天最多看到同一則廣告【3】次。

第 7 條 第三方 App 與開放 API

  1. 你可以授權第三方 App 以你的帳號存取本服務(OAuth)。授權畫面會列出 App 要求的權限,你可以隨時在「設定 → 已授權的 App」撤銷。我們會審核公開提供的 App,但不對第三方 App 的行為負責;第三方 App 如何處理你的資料,依其隱私權政策。
  2. 未滿 18 歲的帳號不能授權第三方 App。
  3. 開發者另應遵守《開發者條款》【待撰寫】,包括:App 須通過審核才能讓他人使用;須提供隱私權政策與首頁網址;不得超過權限範圍使用資料;遵守速率限制;不得用 API 抓取或大量蒐集他人資料;client secret 外洩須立即輪替。
  4. 我們可以因安全或違規理由暫停 App。

第 8 條 禁止行為(摘要,詳見《社群守則》)

  • 以爬蟲、自動化程式或其他未經授權的方式存取、抓取本服務的資料;
  • 干擾或破壞服務、規避限流、封鎖或安全機制;
  • 冒用身分、詐騙、散布惡意程式;
  • 將本服務用於違法用途。

第 9 條 服務變更與中斷

  1. 我們可能新增、修改或停止部分功能,重大變更會事先公告。
  2. 系統維護、不可抗力或第三方服務(例如登入服務、雲端主機)故障可能造成中斷。我們以每月可用性 99.5% 為目標,但不保證服務不中斷。
  3. 停止整個服務時,會在【30 天】前通知,並提供下載資料的機會。

第 10 條 責任

  1. 使用者的內容由該使用者負責,我們不保證其正確性。
  2. 在法律允許的範圍內,我們對間接損失不負責任;【對付費使用者的責任上限:最近 12 個月支付的金額】。【需律師依消費者保護法與民法第 247 條之 1 檢視】
  3. 因你違反本條款造成我們或第三人損害,你應負賠償責任。

第 11 條 終止

  1. 你可以隨時刪除帳號終止本條款。
  2. 你違反本條款或《社群守則》時,我們可以依第 4 條處置,情節重大時終止服務。
  3. 終止後,依法或依本條款應繼續有效的約定(例如內容授權的例外、責任、準據法)仍有效。

第 12 條 條款變更

條款有重大變更時,我們會在生效前【30 天】以站內通知告知;需要重新同意的,會在你登入時請你確認。不同意的,你可以刪除帳號。

第 13 條 準據法與管轄

本條款以中華民國法律為準據法。因本條款涉訟時,以【臺灣臺北地方法院】為第一審管轄法院,但不排除消費者保護法第 47 條或民事訴訟法第 436 條之 9 小額訴訟管轄的適用。

第 14 條 聯絡我們

【客服信箱】、【公司地址】(公開於聯絡資訊頁 /contact,含著作權通知、隱私、執法機關、兒少保護各窗口);法律通知請使用 /legal 表單。